Fraude em alta: Mais da metade das empresas brasileiras teme ataques, revela pesquisa
A sombra da fraude paira sobre o ambiente empresarial brasileiro. Uma pesquisa da Serasa Experian revelou que mais da metade das empresas do país (52%) aumentou sua preocupação com a possibilidade de ataques fraudulentos nos últimos 12 meses. O dado, que reflete um cenário de crescente vulnerabilidade, coloca em alerta o sistema financeiro e as empresas de todos os setores.
A pesquisa, realizada com base em dados de 2022, aponta para um aumento significativo na ocorrência de fraudes, com 3,4 mil diligências a cada milhão de habitantes, totalizando 756.576 no mês. O número, embora expressivo, pode ser ainda maior, considerando que muitas fraudes não são denunciadas por medo de constrangimento ou por falta de conhecimento sobre como proceder.
O que está por trás desse aumento?
A pandemia, com a intensificação do comércio online e a migração forçada para o mundo digital, criou um terreno fértil para a proliferação de novas modalidades de fraude. Ataques cibernéticos, clonagem de identidade, golpes em plataformas de e-commerce e até mesmo fraudes em operações bancárias se tornaram cada vez mais comuns.
Além disso, a crise econômica, com o aumento do desemprego e da insegurança financeira, também contribui para o crescimento da criminalidade, incluindo as fraudes. Indivíduos em situação de vulnerabilidade podem ser mais facilmente cooptados por quadrilhas especializadas em golpes, aumentando o número de vítimas.
As empresas estão preparadas?
A pesquisa da Serasa Experian revela que, apesar da crescente preocupação com a fraude, muitas empresas ainda não estão preparadas para lidar com essa ameaça. A falta de investimento em segurança digital, a ausência de políticas internas de combate à fraude e a falta de treinamento dos funcionários são alguns dos fatores que contribuem para a vulnerabilidade das empresas.
O que fazer?
A prevenção é o melhor caminho para evitar ser vítima de fraudes. As empresas devem investir em soluções de segurança digital, como firewalls, antivírus e sistemas de detecção de intrusão. É fundamental também implementar políticas internas claras e eficientes para combater a fraude, incluindo treinamentos para os funcionários sobre como identificar e evitar golpes.
A comunicação transparente com os clientes, com informações sobre os riscos de fraudes e as medidas de segurança adotadas pela empresa, também é crucial para construir confiança e reduzir a vulnerabilidade.
O papel do governo
O governo tem um papel fundamental na criação de um ambiente mais seguro para as empresas e para os consumidores. A implementação de leis mais rigorosas para combater a fraude, o investimento em tecnologia para auxiliar na investigação de crimes digitais e a criação de programas de educação para a população sobre como se proteger de golpes são medidas essenciais para enfrentar o problema.
A realidade da fraude no Brasil é complexa e exige uma ação conjunta de empresas, governo e sociedade. A conscientização sobre os riscos, a adoção de medidas preventivas e a busca por soluções eficazes são cruciais para garantir a segurança do ambiente empresarial e proteger os consumidores de golpes.