Grupo Livrarias Curitiba lança aplicativo para facilitar as compras dos clientes
Divulgação
O app, disponível para IOS e Android, é o primeiro a ser lançado por uma livraria
Pensando em facilitar as compras dos clientes, a Livrarias Curitiba e Catarinense lançou um aplicativo disponível para IOS e Android, se tornando a primeira livraria a ter essa funcionalidade. Nele é possível conferir os preços dos livros, ver a lista de mais vendidos, categorias de produtos e realizar as compras dos itens escolhidos. Caso queira, o cliente também pode fazer a compra no aplicativo e retirar os produtos em uma das lojas da rede, economizando no valor da entrega. Baixando o aplicativo, ainda é possível garantir 5% de desconto pagando por pix.
De acordo com o gerente de e-commerce, Gabriel Mendes, a ideia do aplicativo surgiu para melhorar a experiência online do cliente. “O Brasil é um dos países que mais usa aplicativos no mundo, então, como temos um produto de consumo constante, que é o livro, surgiu a ideia de ter um aplicativo próprio para melhorar a experiência do cliente que acessa o site via mobile e quer comprar pelo celular de forma mais prática e rápida. ”
A criação do aplicativo, que já conta com 1.600 usuários ativos, começou a ser planejada no início de 2023 e levou em torno de 3 meses para ser concluída. “O processo de criação foi simples, já tínhamos um escopo bem definido e uma empresa parceira para nos ajudar com a construção e o entendimento do processo. ”, comenta Gabriel.
Para a diretora de varejo, Rute Pedri, o aplicativo é um grande passo nas vendas e no fortalecimento da marca. “Estamos investindo em tecnologia, pensando em formas de facilitar a compra através do celular, que está na mão da maioria das pessoas. Somos a única livraria que tem essa visão sobre a digitalização e foca na experiência online para fortalecer a marca como um todo. ”
Com a criação do aplicativo, a rede espera um crescimento de 20% nas vendas. “Hoje, nosso cliente já consegue comprar sem sair de casa, através do site e do WhatsApp e agora também pelo aplicativo, tendo a sua livraria preferida na palma da mão. ”, finaliza Rute.
O aplicativo pode ser baixado através dos links:
Android: https://lnkd.in/d4ZZkqWU
